Supuesto correo enviado por dicha
institución financiera, maneja que el usuario no ha sincronizado su
dispositivo Token, que ha sido deshabilitado y para reactivarlo debe
ingresar a un link aparentemente del banco.
Debido a un correo falso de Banorte
que circula en la red y Puede poner en peligro las finanzas de usuarios
de banca por internet, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa
de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emite una alerta
para los clientes.
El supuesto correo electrónico es
enviado por dicha institución financiera y se maneja que el usuario no
ha sincronizado su dispositivo Token, por lo que ha sido deshabilitado y
para reactivarlo debe ingresar a un link que en apariencia es del
banco.
Cabe recordar que el Token es un
dispositivo que genera una contraseña dinámica (diferente en cada
ocasión) asociada a ese aparato, y, el usuario sólo tiene que apretar el
botón en el momento en que el portal solicite su contraseña para que
ésta aparezca y pueda realizar sus operaciones bancarias.
Por ello Condusef alerta a los usuarios y
reitera que es una medida que se utiliza para dirigir a los clientes a
un sitio de internet falso, donde solicitan los datos personales, tales
como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal
(NIP), número de cuenta bancaria, así como de tarjetas de crédito y
débito, para posteriormente cometer fraude con sus cuentas bancarias.
En lo que va de 2014, se han emitido
alertas a los clientes de Scotiabank y BBVA-Bancomer por phishing
(técnica utilizada para captar datos bancarios de los usuarios, a través
de la utilización de la imagen de la institución financiera).
Es necesario recordar que en ningún caso
los bancos o instituciones como Visa o MasterCard piden a sus clientes
actualizar mediante correo electrónico, información personal,
contraseñas, NIP o cualquier dato de sus cuentas bancarias.
La comisión reitera a los usuarios, las
siguientes recomendaciones al realizar operaciones de banca en línea: No
realizar transacciones financieras en computadoras de uso público;
utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar; cambiar
las contraseñas de manera regular; procurar utilizar contraseñas
diferentes, si se cuenta con el servicio de banca por internet, en más
de una institución financiera; y desactivar la opción “recordar
contraseñas” en el servicio de banca por internet.
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