Se
realizaron 1.1 millones de trámites a través de la App para teléfonos
móviles y tabletas, de marzo de 2015 a diciembre de 2016.
En menos de tres años, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) logró un
avance
de 78 por ciento en trámites digitalizados relacionados con afiliación
de derechohabientes y recaudación de cuotas obrero-patronales,
a través de la Estrategia IMSS Digital, que permite realizar gestiones por Internet y una aplicación móvil llamada IMSS Digital.
En el sitio
http://www.imss.gob.mx/
El
Seguro Social ofrece un nuevo modelo de atención con IMSS Digital,
acorde con la actualidad tecnológica para otorgar servicios de calidad,
en
cumplimiento con la Estrategia Digital Nacional emprendida por el
Gobierno del Presidente Enrique Peña Nieto.
Gracias
a este mecanismo, los derechohabientes pueden solicitar en línea la
Asignación o localización de Número de Seguridad Social (NSS), Consulta
de Vigencia de Derechos, Consulta de semanas
cotizadas, Actualización o Corrección de datos, Certificación al
derecho de retiro por desempleo, Contratación de seguros voluntarios e
incorporación voluntaria, Seguro de Salud para la Familia e
incorporación voluntaria de trabajador doméstico, entre otros.
En
materia de recaudación, las empresas registradas ante el Instituto,
realizan por Internet el Alta patronal de persona moral, Alta de persona
física,
movimientos y correcciones patronales, Comprobante Fiscal Digital por
Internet, Régimen de Incorporación a la Seguridad Social, Constancia de
cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social y
Sistema de Pago Referenciado (SIPARE), por
mencionar algunos.
Con
el lanzamiento de la APP IMSS Digital, al cierre de 2016 se registraron
435,788 descargas en teléfonos móviles o tabletas, que permitieron el
otorgamiento de servicios digitales como alta o consulta del NSS, alta o
cambio de clínica, consulta de vigencia de derechos, directorio de
inmuebles, agendar citas médicas e información en salud.
El
Instituto rediseñó su sitio Web, con el objetivo de mejorar la atención
a los usuarios, con lo que se beneficiaron derechohabientes, patrones
y ciudadanía en general. De 2013 al cierre de 2016, se realizaron 104
millones de atenciones no presenciales lo que significa un ahorro de más
de 4 mil millones de pesos, medidos en costo de oportunidad para el
Seguro Social.
Asimismo,
3.2 millones de pensionados resultaron favorecidos con la
simplificación de trámites, gracias al Programa de Mejora para la
Comprobación
de Supervivencia y se logró una reducción del 100 por ciento de
visitas al IMSS.
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