IMSS Digital es una
estrategia para evolucionar los servicios del Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS) y adaptarlos a la nueva realidad de servicios digitales, mediante
un nuevo modelo de atención, con la puesta en marcha de canales modernos, como son
los dispositivos móviles.
Así lo señaló Yamil Melgar, delegado federal del
IMSS en Chiapas, quien amplió que esta nueva herramienta digital es uno de los avances en materia de tecnología
que ha implementado el Instituto en los últimos años para mejorar la atención y
agilizar trámites para derechohabientes y patrones.
La
implementación de esta tecnología ayudará a que se eviten visitas y filas
innecesarias a las oficinas y ventanillas del Seguro Social, haciendo posible
que los usuarios realicen las diligencias necesarias desde la comodidad de una
computadora con Internet o desde la aplicación diseñada para los teléfonos
inteligentes y tabletas.
A través
de IMSS Digital los derechohabientes pueden obtener por primera
vez un Número de Seguridad Social (NSS) o consultar uno ya existente; darse de
alta en las unidades de Medicina Familiar (UMF); incorporarse de forma
voluntaria al Régimen Obligatorio del Seguro Social; registrar, dar de baja o
actualizar datos de sus beneficiarios; incorporarse al Seguro de Salud para la
Familia; revisar si están vigentes sus derechos ante el Instituto; conocer sus
semanas cotizadas; actualizar el CURP para los asegurados o pensionados,
cambiar de UMF y solicitar cita médica.
En el
caso de la cita médica, también es posible hacer el trámite de manera
presencial de forma tradicional, acercándose a su Unidad Médica de adscripción
o bien a través del módulo de Unifila, si se trata de una cita no programada,
por lo que la atención está siempre disponible.
Los
patrones pueden realizar trámites como alta patronal --persona física y moral-;
consultar riesgos de trabajo de sus trabajadores y estados de sus adeudos,
descargar comprobantes fiscales, realizar pagos por medio del Sistema de Pago
Referenciado (Sipare), así como hacer modificaciones en el Seguro de Riesgos de
Trabajo.
Por
último, agrego que para acceder a estas opciones, sólo es cuestión de contar
con una computadora con Internet, entrar al sitio web www.imss.gob.mx y
seleccionar “Nuevos Servicios Digitales Simplificados”; o descargar la App
IMSS Digital para teléfonos inteligentes y tabletas, y seguir los sencillos pasos
dependiendo el trámite que se desea realizar.
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